Все Фитнес-Центры
Екатеринбурга

Фитнес клубы в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о фитнес-центрах, где есть фитнес клубы. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы о фитнес-центрах в Екатеринбурге

Roman оставил(а) позитивный отзыв о компании "Сеть фитнес-центров POWERHOUSE GYM" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от фитнес-центра:

    Благодарим за высокую оценку нашему клубу!
    Хорошего дня и лёгкой вам тренировки!

    Ответ от администрации:

    Мария Белинская
    Мария Белинская о фитнес-центре Fresh Fitness 2024-11-09 08:33:07Мельникова 27Верх-Исетский районисточник: 2GIS
    Мария Белинская оставил(а) негативный отзыв о компании "Fresh Fitness" через 2GIS
    Специалисты:
      Ольга .
      Ольга . о фитнес-центре Ultra Family Fitness 2023-10-11 11:47:09Космонавтов 29ГОрджоникидзевский районисточник: 2GIS
      Ольга . подчеркивает сложности, с которыми столкнулась при попытке стать членом клуба. Она выражает разочарование в отношении менеджеров, утверждая, что не получила обратного звонка после первого разговора. Она также отмечает, что рассматривают другие клубы с более высоким рейтингом.
      Специалисты:
        Лера К
        Лера К о фитнес-центре Bright Fit 2023-10-20 17:15:198 Марта 128АЛенинский районисточник: 2GIS
        Лера К описывает сложности с ценами и проблемы с заявленными услугами клуба.
        Специалисты:

          Ответ от фитнес-центра:

          Уважаемая Лера К,

          Спасибо, что поделились своим опытом посещения нашего фитнес-клуба. Мы всегда стремимся предоставить высокое качество обслуживания и сожалеем, что ваше впечатление оказалось негативным.

          Хотелось бы прояснить ситуацию, о которой вы упомянули. У нас иногда бывают сниженные цены и специальные предложения, чтобы позволить большему количеству людей испытать наши услуги. Однако, мы сожалеем, если вы почувствовали недопонимание относительно стоимости промо-предложений и их действительности.

          Обычно бесплатное пробное занятие доступно для наших посетителей, однако возможно, что на момент вашей записи все доступные места уже были заняты. К сожалению, мы не всегда можем предложить бесплатное занятие в такой ситуации.

          Мы ценим ваше мнение и обязательно учтем все замечания и претензии, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Если у вас есть еще какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, и мы постараемся решить все ваши затруднения.

          Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства, и надеемся на возможность снова приветствовать вас в нашем фитнес-клубе и предоставить вам положительный опыт.

          С наилучшими пожеланиями,
          Команда Bright Fit

          Ответ от администрации:

          Ekaterina T
          Ekaterina T о фитнес-центре Сеть фитнес-центров POWERHOUSE GYM 2024-09-25 23:42:59Серафимы Дерябиной 24Верх-Исетский районисточник: 2GIS
          Ekaterina T оставил(а) позитивный отзыв о компании "Сеть фитнес-центров POWERHOUSE GYM" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от фитнес-центра:

            Как же приятно читать такие милые истории! Рады, что у вас случился "мэтч" и с нашим менеджером, и с тренером! Благодарим за то, что вы с нами поделились!

            Хорошего дня и лёгкой вам тренировки!

            Ответ от администрации:

            Alex
            Alex о фитнес-центре Gold's Gym 2024-11-07 13:34:16Олимпийская 9Железнодорожный районисточник: Яндекс
            Alex оставил(а) негативный отзыв о компании "Gold's Gym" через Яндекс
            Специалисты:
              Дарья
              Дарья о фитнес-центре Kuvalda. club 2023-04-18 08:11:18Счастливая 4Чкаловский районисточник: 2GIS
              Дарья подчеркнула недостатки фитнес-клуба "Kuvalda. club" в своем отзыве. Она выразила сожаление о том, что в прекрасном районе отсутствует достойное фитнес-заведение. Отсутствие предварительного уведомления о отменах тренировок и неадекватное обслуживание со стороны персонала, включая администратора, по мнению Дарьи, делают это место несостоятельным.
              Специалисты:

                Ответ от фитнес-центра:

                Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Мы понимаем, что вы ожидаете высокого качества обслуживания, и хотели бы прояснить некоторые моменты, которые вы упомянули.
                Повышение цен - это решение, которое мы не принимаем легкомысленно. Оно обусловлено не только ростом тарифов на коммунальные услуги, но и необходимостью поддерживать достойную зарплату для наших тренеров, чтобы они могли продолжать предлагать высококлассные тренировки.
                Относительно администраторской работы, мы всегда ставим в приоритет обслуживание клиентов и стараемся быть максимально отзывчивыми и доброжелательными. Мы извиняемся, если вам не удалось получить необходимую поддержку или информацию в удовлетворительном объеме.
                Мы всегда открыты к обратной связи. Если у вас есть еще вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы с радостью поможем разрешить любые вопросы.
                Спасибо, что выбрали наш фитнес-клуб, и мы надеемся на возможность продолжить сотрудничество с вами.

                Ответ от администрации:

                Антон В.
                Антон В. о фитнес-центре Garage Gym 2023-04-01 00:23:06Розы Люксембург 49Октябрьский районисточник: Яндекс
                Антон В., остановившийся в гостинице Онегин, поделился своим опытом посещения фитнес-центра "Garage Gym". Его первый визит был под тенью недопонимания с хозяйкой клуба. Он заметил, что она реагировала агрессивно из-за отсутствия бахил. Антон считает, что ситуация могла бы быть разрешена более вежливо, и выражает надежду, что его отзыв не повлияет на опыт других посетителей, но предостерегает потенциальных клиентов обратить внимание на такие моменты.
                Специалисты:
                  ola-la-la89
                  ola-la-la89 о фитнес-центре Bright Fit 2023-03-13 14:27:16Вайнера 10Ленинский районисточник: 2GIS
                  Некоторым клиентам не понравилось оборудование и условия в "Bright Fit". Они отмечают старое оборудование, проблемы с вентиляцией, разрушенное покрытие на степперах и недостаток кардио тренажеров. Кроме того, они жалуются на некачественное обслуживание после покупки абонемента.
                  Специалисты:

                    Ответ от фитнес-центра:

                    Ola-la-la89, Добрый день!
                    Благодарим за ваш отзыв! Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше, поэтому мы скорректируем нашу дальнейшую работу. В текущий момент у нас ведется обновление инвентаря в залах групповых программ)) Уже заказаны новые коврики и степы! По поводу ознакомительных вводных тренировок разбираемся, но вы всегда можете озвучить свои пожелания администраторам рецепции и вам оперативно подберут тренера! Всегда рады вас видеть!

                    Ответ от администрации:

                    kurchenkova97
                    kurchenkova97 о фитнес-центре Fresh Fitness 2023-04-17 20:45:11Мельникова 27Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                    Абонент, пользующийся услугами клуба второй год, ранее был доволен, но изменение правил после активации второго абонемента вызвало недовольство. Стоимость абонемента для групповых тренировок оказалась высокой, а запись на тренировки стала проблемой, требуя раннего подъема в воскресенье. Общая стоимость доходит до 70-90 тысяч в год, что, по мнению абонента, неоправданно. Проблемы также замечены в раздевалках.
                    Специалисты:
                      Ирина Черепанова
                      Ирина Черепанова о фитнес-центре Kanfit 2023-07-21 17:54:57Хохрякова 63Ленинский районисточник: Яндекс
                      Ирина Черепанова высказывает негодование относительно аренды зала для танцевальных занятий. Утверждает, что представленное помещение оказалось несоответствующим заявленному. Указывает на отсутствие извинений, возврата денег и молчание в переписке, выражает разочарование в клиентоориентированности и информации на сайте.
                      Специалисты:
                        Наталия Четверикова
                        Наталия Четверикова о фитнес-центре Ultra Family Fitness 2024-10-11 19:57:02Космонавтов 29ГОрджоникидзевский районисточник: 2GIS
                        Наталия Четверикова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Ultra Family Fitness" через 2GIS
                        Специалисты:

                          Ответ от фитнес-центра:

                          Наталия, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас в UltraFF!

                          Ответ от администрации:

                          Копылова Ольга
                          Копылова Ольга о фитнес-центре Сеть фитнес-центров POWERHOUSE GYM 2024-10-04 16:33:11Серафимы Дерябиной 24Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                          Копылова Ольга оставил(а) позитивный отзыв о компании "Сеть фитнес-центров POWERHOUSE GYM" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от фитнес-центра:

                            Добрый день, Ольга!
                            Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно слышать наших новичков! Обязательно расскажите, как будет продвигаться ваш тренинг!

                            Хорошего дня и лёгкой тренировки!

                            Ответ от администрации:

                            Lev Rebrin
                            Lev Rebrin о фитнес-центре Bright Fit 2023-08-14 12:52:198 Марта 128АЛенинский районисточник: 2GIS
                            Lev Rebrin считает клуб худшим из всех, где он бывал. Он указывает на проблемы с абонементами, отсутствие четкой информации для клиентов и низкий профессионализм руководства.
                            Специалисты:

                              Ответ от фитнес-центра:

                              Уважаемый Лев Ребрин,

                              Мы хотели бы извиниться за ваши неприятные впечатления от нашего клуба. Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг. Позвольте нам ответить на ваши замечания:

                              1. Относительно абонементов по 12 месяцев, мы принимаем во внимание ваше предложение. Однако, мы не можем обещать изменения без соответствующей анализа и оценки текущей ситуации.

                              2. Мы осознаем, что важность понимания даты окончания абонемента. Мы постараемся улучшить наши информационные материалы для клиентов и сделаем их более ясными.

                              3. Предупреждение о скором окончании абонемента на рецепции - это отличное предложение. Мы изучим такую возможность и попытаемся реализовать это в нашей системе уведомлений.

                              4. Мы тоже признаем важность контактных данных для нашей связи с клиентами. Мы продолжим обновлять нашу базу данных, чтобы облегчить коммуникацию, включая использование электронной почты.

                              5. В поисках новых клиентов, мы безусловно обратим внимание на наших подписчиков и будем стараться установить с ними контакт.

                              6. Касательно возможности размещения депозита на нашем сайте, мы изучим данное предложение и рассмотрим его реализацию в соответствии с нашими возможностями.

                              7. Мы сожалеем о происшедшем, если вам было отказано в доступе в зал по ошибке. Мы обязательно обсудим этот инцидент с нашей командой и предпримем необходимые меры, чтобы такая ситуация не повторилась.

                              8. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам положительный и приятный опыт. Наша команда будет работать над тем, чтобы каждый клиент получал наивысшее качество обслуживания.

                              Благодарим вас за ваш отзыв и открытость в общении. Мы ценим ваше мнение и обязуемся учесть ваши предложения для улучшения нашей работы. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания.

                              С уважением,
                              Bright Fit

                              Ответ от администрации:

                              Дарья Миллер
                              Дарья Миллер о фитнес-центре Kuvalda. club 2023-04-18 07:42:36Счастливая 4Чкаловский районисточник: 2GIS
                              Дарья Миллер поделилась своим мнением о фитнес-клубе "Kuvalda. club". Она отметила постоянное повышение цен и сложности с контактом через городской номер. Недостаточное предупреждение об отменах тренировок и отсутствие внимания со стороны персонала, включая администратора, сделали это место непривлекательным для Дарьи Миллер.
                              Специалисты:
                                Дэн Мирхайдаров
                                Дэн Мирхайдаров о фитнес-центре Fresh Fitness 2023-09-12 14:47:36Мельникова 27Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                                Дэн Мирхайдаров сообщает о проблемах с персональной тренировкой, где были списаны две оплаты. Обещанное возвращение средств не произошло, даже после написания заявления и 11 дней ожидания. Пользователь выражает негодование по поводу обслуживания и задается вопросом, не является ли он единственным клиентом, столкнувшимся с такой ситуацией.
                                Специалисты:

                                  Ответ от фитнес-центра:

                                  Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось о нас такое впечатление. Деньги в любом случае возвращаются, если не пришли, оставьте свой номер телефона для обратной связи и мы решим вашу проблему!

                                  Ответ от администрации:

                                  Максим ТСУ
                                  Максим ТСУ о фитнес-центре GYMHALL 2022-04-18 22:19:36Начдива Онуфриева 70АЛенинский районисточник: 2GIS
                                  Максим ТСУ отмечает яркую оранжевую атмосферу и открывающиеся окна. Однако он высказывает недовольство отсутствием информации о тренерах в расписании и отмечает, что сотрудники неотличимы от клиентов. Также Максим высказывает критику к отсутствию внимания со стороны тренера на групповых занятиях и неудобствам в обслуживании в баре. Он также указывает на неудовлетворительное состояние чистоты в зале.
                                  Специалисты:

                                    Ответ от фитнес-центра:

                                    Добрый день! Мы хотим подробнее собрать у вас обратную связь, что бы улучшить нашу работу. Чтобы идентифицировать описанный в отзыве случай и принять меры к устранению, напишите в ответ, когда посещали наш фитнес клуб, и, пожалуйста, подскажите последние 4 цифры вашего номера.

                                    Ответ от администрации:

                                    Артём Медведев
                                    Артём Медведев о фитнес-центре Drive Fitness 2024-10-17 12:14:04Сулимова 50Кировский районисточник: 2GIS
                                    Артём Медведев оставил(а) негативный отзыв о компании "Drive Fitness" через 2GIS
                                    Специалисты:

                                      Ответ от фитнес-центра:

                                      Артём Медведев, наш клуб еще раз приносит свои глубочайшие извинения за этот инцидент. Данным вопросом уже занимаются правоохранительные органы и мы со своей стороны открыты к сотрудничеству.
                                      Директор клуба DF Парк Хаус Буланкова Катерина upr-ph@drivefitness.ru

                                      Ответ от администрации:

                                      Egida E.
                                      Egida E. о фитнес-центре Garage Gym 2023-11-13 08:41:20Розы Люксембург 49Октябрьский районисточник: Яндекс
                                      Egida E. подчеркивает недостатки, заметив маленький и тесный зал для йоги с отсутствием естественного света. Она также высказывает разочарование по поводу отсутствия кулеров с водой в тренажерном зале. Несмотря на старания в оформлении клуба, Egida E. не планирует возвращаться и не рекомендует место друзьям.
                                      Специалисты:
                                        Татьяна Матвеенко
                                        Татьяна Матвеенко о фитнес-центре AversFit 2024-11-09 12:14:24Шейнкмана 21Верх-Исетский районисточник: Яндекс
                                        Татьяна Матвеенко оставил(а) позитивный отзыв о компании "AversFit" через Яндекс
                                        Специалисты: